Conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du service rowz.ai, accessible à l'adresse rowz.ai.

rowz.ai est un service en ligne permettant de générer et de modifier des fichiers Excel (.xlsx) à partir d'instructions formulées en langage naturel, à l'aide de technologies d'intelligence artificielle.

En créant un compte ou en utilisant le service, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.

Le service est édité par AURELIO CO LTD, Danaïs 5, Leda Gardens Block D, 8042 Paphos, Chypre.

Contact : contact@aftersales-hub.com

L'utilisation complète du service nécessite la création d'un compte, via le prestataire d'authentification Clerk. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Le service est réservé aux personnes âgées d'au moins 16 ans. En créant un compte, l'utilisateur déclare remplir cette condition.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte. En cas d'usage non autorisé, il doit nous en informer sans délai.

rowz.ai permet notamment de :

• créer des fichiers Excel à partir d'un prompt ;
• modifier ou transformer des fichiers Excel existants ;
• prévisualiser et télécharger les fichiers générés ;
• conserver un historique local des générations dans le navigateur.

Le service est fourni en l'état. AURELIO CO LTD peut faire évoluer ses fonctionnalités, son interface ou ses limites techniques à tout moment, sans obligation de maintenir une version antérieure du service.

rowz.ai propose un accès gratuit limité, puis des abonnements payants, notamment les offres Starter et Pro, dont les prix et caractéristiques sont indiqués sur la page de tarifs du site.

À la date de mise à jour des présentes CGU, l'offre gratuite permet 5 générations par mois. Les abonnements payants sont facturés mensuellement via Stripe, avec renouvellement automatique à chaque période, sauf résiliation préalable par l'utilisateur.

Les prix affichés peuvent évoluer. Toute modification tarifaire applicable à un abonnement en cours sera communiquée à l'utilisateur dans un délai raisonnable avant son entrée en vigueur.

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, sauf disposition légale impérative contraire.

Lorsque le droit de rétractation de 14 jours prévu par la réglementation européenne sur la consommation est applicable, l'utilisateur reconnaît expressément que l'exécution du service numérique commence immédiatement après sa demande de génération ou de transformation de fichier.

En demandant l'exécution immédiate du service, l'utilisateur accepte de renoncer à son droit de rétractation pour les générations déjà consommées ou les prestations déjà exécutées.

Les fichiers produits par rowz.ai sont générés automatiquement par une intelligence artificielle. Malgré nos contrôles qualité, des erreurs peuvent subsister, notamment dans les formules, les calculs, les formats, les dates ou la structuration des données.

L'utilisateur doit vérifier tout fichier avant toute utilisation professionnelle, comptable, fiscale, juridique ou décisionnelle.

rowz.ai ne fournit pas de conseil comptable, financier, fiscal, juridique ou professionnel. Le service constitue un outil d'assistance à la production de fichiers, et non une prestation d'expertise réglementée.

L'utilisateur garantit disposer de tous les droits nécessaires sur les fichiers qu'il téléverse dans le service, ainsi que sur leur contenu.

Il s'interdit de transmettre des contenus illicites, contrefaisants, confidentiels sans autorisation, ou portant atteinte aux droits de tiers.

L'utilisateur demeure seul responsable du contenu de ses fichiers et des conséquences de leur utilisation.

Sous réserve du respect des présentes CGU et des droits de tiers, les fichiers générés ou transformés via le service appartiennent à l'utilisateur.

AURELIO CO LTD ne revendique aucun droit de propriété sur les fichiers produits pour le compte de l'utilisateur, hors droits nécessaires à l'exécution technique du service.

L'utilisateur s'engage notamment à :

• utiliser le service conformément aux lois applicables ;
• ne pas tenter de contourner les limites d'usage ou de sécurité ;
• ne pas utiliser le service à des fins frauduleuses ou nuisibles ;
• ne pas porer atteinte au bon fonctionnement du service.

AURELIO CO LTD met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'accès ininterrompu. Des opérations de maintenance, mises à jour ou incidents techniques peuvent entraîner des interruptions temporaires.

Dans les limites autorisées par la loi applicable, la responsabilité de AURELIO CO LTD ne pourra être engagée qu'en cas de faute prouvée et sera limitée aux dommages directs.

En tout état de cause, et sauf disposition légale impérative contraire, la responsabilité totale de AURELIO CO LTD au titre du service est plafonnée au montant effectivement payé par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois précédant le fait générateur du dommage.

AURELIO CO LTD ne saurait être tenue responsable des pertes indirectes, pertes d'exploitation, pertes de données hors de son contrôle, ou de toute décision prise par l'utilisateur sur la base d'un fichier généré sans vérification préalable.

AURELIO CO LTD se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur en cas de violation des présentes CGU, d'usage abusif, de non-paiement ou de risque pour la sécurité du service.

L'utilisateur peut cesser d'utiliser le service à tout moment et demander la suppression de son compte selon les modalités décrites dans la politique de confidentialité.

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

Les présentes CGU sont régies par le droit chypriote.

Sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs de leur pays de résidence, les tribunaux de Paphos, Chypre seront seuls compétents en cas de litige.

Lorsque la loi applicable l'impose, le consommateur conserve le droit d'introduire une réclamation devant les juridictions de son lieu de résidence habituelle.